Last chance! Produkty z tej zakładki dostępne tylko do końca roku – nie przegap okazji!
Zapisz na liście zakupowej
Stwórz nową listę zakupową
Bezpieczne zakupy
Idosell security badge

REKLAMACJE i ZWROTY

ZWROTY/ WYMIANY

Kupione u nas towary zwrócisz łatwo i tanio

W naszym sklepie nie musisz się martwić o to, że wybrany rozmiar nie będzie pasował lub w jakikolwiek inny sposób nie spełni Twoich oczekiwań. Dzięki integracji naszego sklepu z tanimi zwrotami kupujesz bez stresu i obaw, że zwrot zakupionego towaru będzie drogą przez mękę. Zgodnie z obowiązującym prawem masz 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny. Jeśli więc towar nie spełnia Twoich oczekiwań możesz go do nas odesłać w ciągu 14 dni od dnia odstąpienia od umowy. Wszystkie zwroty w naszym sklepie obsługiwane są przez bardzo prosty kreator zwrotów, który daje możliwość odesłania do nas paczki zwrotnej  

Dokonaj zwrotu w 5 prostych krokach!

W naszym sklepie nie musisz się martwić o to, że wybrany rozmiar nie będzie pasował lub w jakikolwiek inny sposób nie spełni Twoich oczekiwań.

1 Wydrukuj formularz Wygeneruj dokumenty zwrotu wraz z etykietami adresowymi, a następnie wydrukuj je.

2. Wybierz formę zwrotu (w jaki sposób chcesz otrzymać zwrot środków) lub jeśli chcesz wymienić produkt podaj informację z uwagach.

3. Zapakuj zwracany towar. Pamiętaj! produkty nie mogą nosić śladów użytkowania oraz muszą posiadać oryginalne metki. Produkt należy zwrócić wraz z paragonem.

4. Wyślij produkty w wybrany przez Ciebie sposób.

5. Zwrot pieniędzy Otrzymasz zwrot pieniędzy do 14 dni  od otrzymania przez nas zwrotu.

 

 

Szczegóły dotyczące kroków przekazania zwrotu:

·        Zaloguj się na swoje konto, a następnie w panelu zwrotów wybierz towar, który chciałbyś zwrócić ( w przypadku zwrotów produkt gratisowych również powinien zostać zwrócony -> link do regulaminu <-);

·        W kolejnych krokach wybierz zwrot klikając na opcję „Skorzystam z przesyłek sklepu” oraz wybierając formę w jakiej chcesz otrzymać zwracane pieniądze;

·        Wygeneruj dokumenty zwrotu wraz z etykietami adresowymi, następnie wydrukuj je i koniecznie podpisz dokument zwrotu;

·        Włóż zapakowany towar wraz z paragonem i  dokumentem zwrotu do kartonu przeznaczonego do wysyłki i dobrze go zaklej. Możesz wykorzystać karton, w którym otrzymałeś zamówione towary. Pamiętaj, że gabaryty paczki nie mogą przekroczyć wymiarów 60 cm x 50 cm x 35 cm oraz wagi 30 kg;

·        Zwrotu pieniędzy, w formie wybranej w kreatorze zwrotu, dokonamy w ciągu 14 dni roboczych* od dnia, w którym otrzymamy zwrot produktów. Z reguły trwa to jednak krócej. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia przez Państwa dowodu jej odesłania.

 

Powyższa procedura nie jest warunkiem skorzystania z ustawowego prawa odstąpienia od umowy oraz w żaden sposób go nie ogranicza.

pixel